Resi e rimborsi

In caso di recesso dal presente contratto da parte del Consumatore, provvederemo a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti da Voi senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la Vostra comunicazione di recesso dal presente contratto.

Eccezione: i costi di spedizione per la consegna espressa addebitati al momento dell'acquisto non sono rimborsabili. In caso di sostituzione di un articolo, le spese di spedizione della prima consegna non saranno rimborsate.

Eccezione: qualora il Professionista si sia offerto di ritirare personalmente il prodotto, egli può differire il rimborso fino al ricevimento del prodotto o fino a quando il Consumatore non abbia dimostrato di averlo restituito, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Voi impiegato per la transazione originaria, salvo diverso accordo espresso con Voi; in ogni caso non Vi sarà addebitato alcun costo per tale rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso finché i prodotti non ci siano stati restituiti oppure finché non abbiate fornito prova di averceli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Il Consumatore è tenuto a restituirci o consegnarci i prodotti senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se i prodotti vengono spediti prima della scadenza dei 14 giorni.

Le spese dirette di restituzione dei prodotti sono a carico del Consumatore.

Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei prodotti soltanto qualora tale diminuzione derivi da una manipolazione diversa da quella necessaria per accertarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.